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刘灯:追销的伎俩

09-14 随心笔记




| 梅须逊雪三分白,雪却输梅一段香 |


做生意收入的多少,其实就是与客户智慧的较量,
而追销就是锁住现有的客户,让他们持续的买单,无怨无悔的买单。

我们这有个寿司店,办会员后给一张卡片,每买一个寿司,店主在卡片上做个印记,买够10个,就免费送一个寿司。 

淘宝有家茶叶店,客户每次买茶叶,就会送一个泡茶的工具,泡茶的工具有茶筒、茶匙、茶夹、茶漏、茶则、茶针,但每次只送一个,这次送你茶筒,下次送你茶漏。。。工具很精致,都是红木的,跟艺术品似的,于是客户喝完还会在这里买。商家用这招,不仅给自己店铺增加了淘宝信用,而且提高了消费频率。

等送完整套工具,基本上就锁住了客户的消费习惯,只要茶叶的品质合格,他再选择别家的可能性很小。如果留不住,那就继续送别茶杯,一次送一个。 

其实追销的核心伎俩就是诱惑,诱饵设置好,设置得当,就构建好了追销系统,动点小心思却解决了留住财神的大问题,划算的很。 

诸如衣服店充值1000送榨汁机,鞋垫充值2000新品可享95折,理发店买他们的洗发露免费洗头10次,永和豆浆充值200送20,等等,都是构建的追销系统 

增加收入的方法就是,给他一点诱惑,让他有重复购买的冲动。 

也如,网购的包裹都着放红包卡,说加客服微信 不仅方便退换货,还可以抽1-50元红包…… 

当然发的都是2.X元红包,外加20元淘宝优惠券(店主后台随便设)。 

并邀请加入客户群,说每周六有福利发放,就是拍指定的新款,评价带图带视频返现。或让其扫尾货,折扣撸到底。 

或搞拉新人活动,或抽优惠劵活动,当然,500元的大奖只让托中,几元的扔给客户即可。所有活动在群里进行,唤醒沉睡和观望的人。 

还如20年前小浣熊干脆面设计的水浒114张卡片,每包方便面有1张,此卡自带流通性、社交性、收藏性,很多人不为了吃面,只为了集卡。有人回忆说,整个城区的垃圾桶里都是不吃的面饼。 

追销系统一旦设计牛b,销量是非常恐怖的。

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